在线旅游巨头Expedia计划裁员1500人 2024年中国在线旅游行业市场如何?

• 陈观秋 2024年2月28日 来源：百度 中国证券报 央视财经 1489 99
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全球最大在线旅游公司Expedia Group当地时间周一晚间表示，预计将裁员约1500人，以“重新调整资源”。该公司表示，所有与重组相关的税前费用和成本预计将计入今年业绩中，总计约8000万至1亿美元，其中大部分是员工遣散费和补偿福利成本。

在线旅游巨头Expedia计划裁员1500人

全球最大在线旅游公司Expedia Group当地时间周一晚间表示，预计将裁员约1500人，以“重新调整资源”。该公司表示，所有与重组相关的税前费用和成本预计将计入今年业绩中，总计约8000万至1亿美元，其中大部分是员工遣散费和补偿福利成本。

此次裁员将有助于Expedia在全球旅游业竞争激烈的环境下，更好地调整资源配置，提高运营效率。然而，这一举措也将给受影响的员工带来不小的压力，同时也引发了业界对于旅游业未来发展的关注。

截至去年12月31日，该公司在50多个国家拥有1.71万名员工，其中约一半从事技术工作。

本月初Expedia集团公布了2023年财报，年收入增长10%，同时集团宣布任命新CEO。

在旅游业实现高质量发展的过程中，数字技术广泛而深入的应用正在成为旅游业产品和公共服务赋能的重要支柱。

旅游线上服务已渗透旅游活动的方方面面，如线上报名旅游团、景区预约购票、签订旅游电子合同等，都提升了旅游的丰富性、便捷性和高效性。

在线旅游是由旅游中介服务提供商或在线预订服务代理商及传统旅游企业提供，以网络为主体，以旅游信息库、电子银行为基础，利用网络技术运作旅游产品及其分销系统的旅游经营体系。

从行业细分产品与服务角度来看，在线旅游行业可细分为机票在线预订市场、酒店在线预订市场、度假产品在线预订市场以及其他旅游服务市场。

在线旅游具有整合性、快捷性、交互性、差异性、信息透明等特点。

据中研产业研究院《2024-2029年中国在线旅游行业市场分析及发展前景预测报告》分析：

在线旅游产业链涉及众多领域，参与企业数量众多，且所处行业十分广泛：

在线旅游产业链的上游是旅游资源的供应商，包括交通、住宿、旅游项目、服务支持等资源，涉及航空、高铁、客运、酒店、景区、租车公司、娱乐设施、保险签证等诸多企业。

在线旅游产业链的中游是旅游产品整合及分销的线上线下平台，按照模式可以分为线下分销和线上产品整合及分销;线上产品整合及分销模式根据客户群体不同和平台模式不同又可以分为B2B平台、OTA类B2C平台和非OTA类B2C平台。

在线旅游的下游主要是各类营销平台，包括个人原创的UGC平台、社交网络、搜索引擎、视频网站、移动应用等。此外，对在线旅游提供支持服务的产业也可以算作产业链的一部分，例如支付、旅游金融、到达服务、出行信息提供等，贯穿于整个产业链中。

中国在线旅游行业市场分析

经文旅部数据中心测算，春节假期全国国内旅游出游4.74亿人次，同比增长34.3%，按可比口径较2019年同期增长19%;国内游客出游总花费6326.87亿元，同比增长47.3%，按可比口径较2019年同期增长7.7%;入出境旅游约683万人次，其中出境游约360万人次，入境游约323万人次。

在我国旅游蓬勃发展的当下，加之互联网普及率稳步提升，我国在线旅游行业不断发展。在线旅游企业积极与旅游资源供给方合作，双方融合程度不断提高，相继推出性价比远远高于传统旅游行业的旅游产品，消费者对在线旅游的认可程度逐渐提高，营销平台不断发展壮大。截至2023年6月我国在线旅游用户规模(旅游预订)达到4.54亿人，互联网普及率达到76.4%。

Fastdata数据显示，2023年中小城市的旅游需求率先释放，在线旅游活跃用户增速较大程度领先一线、新一线城市。2023年3月二线城市活跃用户规模同比上涨140.7%，三线及以下城市活跃用户规模同比上涨131.6%，一线城市活跃用户规模同比上涨62.3%。中小城市在线旅游需求与一线城市拉开较大差距。

旅游线上服务已渗透旅游活动的方方面面，如线上报名旅游团、景区预约购票、签订旅游电子合同等，都提升了旅游的丰富性、便捷性和高效性。

2023年，文化和旅游部批准发布旅游电子合同领域的行业标准《旅游电子合同管理与服务规范》，主要从旅游电子合同的主要内容、操作规范、签订系统、应用与查证、安全与保密等方面作出规范。

作为规范经营行为和保障服务质量的重要载体，《规范》的出台为旅游市场划定一条保护线，也为旅游合同电子化打破地区与平台壁垒、消除市场风险隐患提供了切实保障。

报告对我国在线旅游市场的发展状况、供需状况、竞争格局、赢利水平、发展趋势等进行了分析。报告重点分析了在线旅游前十大企业的研发、产销、战略、经营状况等。

想要了解更多在线旅游行业详情分析，可以点击查看中研普华研究报告《2024-2029年中国在线旅游行业市场分析及发展前景预测报告》。

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  2024-2029年中国在线旅游行业市场分析及发展前景预测报告

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