中新经纬12月26日电(罗琨)“2026年，更多人会习惯先问AI再消费，AI应用将成为新的消费入口。”近日，在接受中新经纬专访时，北京值得买科技股份有限公司(下称值得买科技)创始人、董事长隋国栋指出，在未来一到两年内，AI将加速成为消费决策与商品选择的关键入口。

　　持续推进人工智能的落地应用

　　在隋国栋看来，AI正在从单纯的提效工具，演进为重塑消费内容生态和用户体验的基础能力。AI推动消费内容从被动展示走向主动服务，它不仅改变了内容的生产和分发方式，也在重塑用户做出消费选择的方式。在这一趋势下，值得买科技的战略选择是做AI时代的消费能力提供者，而不是单一应用参与者。

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　　他指出，过去，用户面对的是相对有限的商品和信息，通过个人经验和信息准备便能完成多数决策；但今天，无论是商品还是服务，信息来源高度分散、更新节奏加快、质量参差不齐，仅靠消费者个人很难在复杂场景下做出高质量选择。

　　基于此，隋国栋介绍说，值得买科技在从“商品”到“商品+服务”的过程中，用AI构建了大量服务型工具，本质上，是让AI承担起“替用户做功课”这一服务型工作，把复杂、耗时、不确定的决策过程，转化为更低门槛、更高确定性的选择。

　　“我们将‘什么值得买’升级为第二代产品形态，它不再只是内容平台，而是一个围绕用户兴趣，理解需求、筛选信息、激发行动的系统。”他以2025年双11举例说，大促期间最大的挑战是在海量信息下，用户很难判断哪些商品和服务真正值得买。在这一场景下，通过AI，用户能快速掌握全网大促阶段的优惠信息与商品服务口碑。AI经过总结整理后，帮助用户在极短时间内完成比较和取舍，同时，AI也帮助平台和品牌清晰识别哪些商品和服务真正值得补贴，从而实现更快转化。

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　　他透露说，这套能力在今年双11期间已实现规模化应用，提升了用户在什么值得买APP上从获取信息到下单决策的效率，如平台“值友专享”频道GMV同比增长176.57%。

　　此外，值得买还推出了AI购物管家“张大妈”App。“它并不是简单的信息汇总工具，而是通过对话场景帮助用户高效决策，并在合适的条件下，替用户完成相应的执行动作。”隋国栋说。

　　他指出，从本质上看，AI并不是替代用户判断，而是降低信息成本、提升理性决策的能力。当用户能够基于充分的信息反复做出符合自身需求的选择，消费信心就会在实践中被不断巩固和强化，这也正是值得买希望长期发挥的价值所在。

　　AI驱动供需两端形成更高效协同机制

　　2025年中央经济工作会议提出，“持续扩大内需、优化供给”。

　　在隋国栋看来，“优化供给”并不仅仅意味着扩充数量，更重要的是让供给真正贴近真实需求，并具备持续改进和创新的能力。作为连接消费端与产业端的平台，值得买科技正借助AI赋能供需两侧。

　　他指出，一方面，依托长期积累的内容与数据基础，值得买能够持续获取来自真实消费场景的一手反馈，并通过AI进行结构化分析，帮助品牌更准确地理解用户需求变化、使用场景和价值判断，从而减少无效投入，提高产品和服务的创新效率。

　　另一方面，随着AI能力逐步走向商业化落地，值得买通过旗下全域内容洞察平台“值数”，将整体的消费趋势与平台的分析洞察，以产品服务的形式提供给品牌，支持其在产品研发、内容生产和市场沟通等环节做出更理性的决策，建立更可持续的增长机制。

　　他以海尔举例说，今年以来，“值数”已服务其三大品牌和多条产业线，在“双11”等关键节点，帮助品牌提升热点内容识别效率和转化表现，其全域爆款内容行业声量份额(SOV)提升约33%，验证了AI驱动内容与营销增长的实际价值。

　　从长期主义的视角来看，隋国栋说，值得买希望通过AI驱动供需两端形成更高效的协同机制，让消费端的真实需求更快、更直接地参与到供给创新中，帮助品牌从被动跟随市场，转向基于真实需求的主动优化与创新，为消费行业的高质量发展提供持续动力。

　　“兴趣消费”具备长期属性

　　隋国栋指出，当前消费市场进入了多种状态并存、结构性分化持续加深的新阶段。在消费节奏趋于理性的背景下，一些细分赛道仍保持较高活跃度；而部分被认为“热”的领域，很多也体现为特定人群和特定场景下的结构性增长，消费分级特征愈发明显。

　　在他看来，一方面，消费升级并未消失，只要价值感清晰，消费者仍然愿意为品质、体验、服务和长期价值付费，尤其是在能够承载情绪满足和精神认同的消费领域表现更为突出；另一方面，理性消费同样拥有稳定市场，不同人群和使用场景中，消费者对性价比、耐用性和确定性的关注并未减弱，而是呈现出更精细化、场景化的差异特征。

　　隋国栋观察到，“兴趣消费”正在成为连接多种消费状态的稳定支撑带。他分析说，一方面，它与当年年轻群体中盛行的“情绪消费”“犒赏消费”高度相关，通过购买商品或体验，完成情绪释放和阶段性自我确认；另一方面，它也具备长期属性，在持续投入与正向回报中，逐步形成稳定的消费偏好和身份认同。

　　他预测说，未来一到两年内，兴趣消费将持续繁荣，消费逻辑由“性价比”转向“心价比”。随着需求侧更加多元和个性化，用户更关注“是否适合我、是否懂我”。AI在理解兴趣、刻画偏好和动态反馈方面的优势，将进一步放大兴趣消费的规模和深度。

　　基于这一判断，隋国栋说，将持续推进“什么值得买”向兴趣消费指南的升级。一方面，借助AI对全网消费信息进行系统梳理和结构化呈现，帮助用户更高效地理解差异、判断价值；另一方面，平台不断完善兴趣内容的覆盖和沉淀，对不同兴趣主题形成更清晰的内容体系，为用户提供可参考、可对比的经验基础。同时，在产品设计上，持续强化由用户自主定义优先级和内容偏好的能力，让用户按照自己的兴趣、需求和节奏，选择真正关心的内容和消费路径。

　　(更多报道线索，请联系本文作者罗琨：luokun@chinanews.com.cn)(中新经纬APP)

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责任编辑：常涛 李中元