经济观察网 记者 胡群 “以往我们只要给商户做好收款,资金结算高效、准确,根据商户的需求去完成资金管理就够了,但是现在发现这些已远远不够。”10月31日,汇付天下助理总裁汤伟在媒体沟通会上表示,支付对于商家而言,已从最初简单的收款通道,演变为全渠道收款,要符合各种场景、应对各种支付方式,从线上到线下、从公域到私域、从国内到国际。
汤伟说,作为一家服务于B端企业的行业场景和数字化支付解决方案供应商,汇付天下在技术实践、商业模式、解决方案等领域积累了丰富经验,目前已集成了100余类合作伙伴能力,沉淀了50多项的场景解决方案,服务上万家行业客户和千万中小微商户。汇付天下的客户中不乏有联想零售、自如、智汇方象、车同行和众项网络等大公司,其自身产业链较为复杂,对支付的要求更为严格。
“光服务好我们的客户还不够,很多客户特别是大客户,跟产业上下游的关系非常紧密,产业链上的资金、账户,都要进行高度匹配。任何一个环节如果没匹配上,就会显著地影响整个链条的生产和运营。”汤伟称,数字化对行业产生前所未有的改变,对支付公司的支付能力、解决方案能力和运营服务能力提出更高要求,支付需要再“定义”。
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2018年,汇付天下开启数字化转型,通过不断加强技术能力,在技术、产品、组织、管理上反复迭代。2021年,汇付天下推出基于云原生技术建设的支付PaaS平台“斗拱”,为汇付与各领域SaaS机构、软件公司实现系统和数据连接提供技术基础。
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汤伟介绍,近年来,汇付天下重点布局产业数字化、跨境支付以及元宇宙与Web3.0产业三大赛道,并分别在解决方案数量、生态伙伴数量、跨境年交易规模、数藏钱包用户量等维度上获得显著增长。其中,产业数字化中,斗拱PaaS平台生态伙伴超过100家,与SaaS共建超过50个解决方案;跨境和国际业务保持交易规模超过千亿的规模,今年尤其加强在海外的收单能力的建设,以及虚拟信用卡业务布局;在Web3.0产业中,汇付天下推出了基于区块链、元宇宙的Web3.0的钱包,数字藏品钱包用户数超过500万个。
“我们针对美国支付市场进行研究后发现,美国的支付公司正在积极和传统的软件公司结合在一起为客户提供基于软硬件整体的解决方案能力。这其中既包括很多老牌支付公司和银行,也包括很多新兴支付机构像Square、Stripe。它们都越来越多的和软件公司建立战略联盟,有些甚至通过并购和投资的方式结合在一起。”汤伟称,“美国的支付公司不仅仅关注应用端创新,更多的还在基础能力、标准和规则上去创新,这非常值得中国的支付公司去借鉴和学习。”
“但是中国有自己很强的地方,我们市场容量足够大,应用场景足够丰富。这两者结合起来大家可能会觉得更好。”汤伟表示,“我们认为支付行业重要的趋势是与软件共建生态,在此背景下,支付需要被再次定义。汇付天下已于2023年进行了‘Payment & Beyond’的数字化战略升级,Beyond就是Software+Data。我们通过构建产品、技术和服务的代际优势,提供引领行业的进件、联调和定制能力,并与SaaS和软件公司更高效地协同,打通数据和软件服务,从而为客户创造更多价值和更好体验。”
据汇付天下方面介绍,“Payment & Beyond”战略构建了一个支付+软件+数据的全新模式,通过产品、技术和服务的能力集成,为合作伙伴与客户创造更大价值。具体而言,一是对于收款、分账、结算等功能,依托灵活可配置的技术优势,实现支付的高度自动化和成本优化;二是持续提升资金与财税管理能力,提供自动化对账、数电发票、财税服务等产品;三是汇付致力于成为“数字化集成商”,为客户提供解决方案定制、SaaS连接、数据集成、智能分析与决策等服务。
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