2025年中国家政机器人产业：从“工具”到“伙伴”，家政机器人如何重塑家庭生活

前言

随着人工智能、物联网、机械工程等技术的深度融合，家政机器人正从单一功能设备向家庭服务生态入口转型。中国作为全球最大的消费市场之一，在人口老龄化加速、双职工家庭比例攀升、居民消费升级等多重驱动下，家政机器人产业迎来爆发式增长机遇。

一、行业发展现状分析

(一)政策红利释放，市场规模持续扩张

近年来，中国政府通过一系列政策推动家政机器人产业发展。《“十四五”机器人产业发展规划》明确将家政服务机器人列为重点发展方向，提出到2025年形成30个以上示范应用场景。地方政府积极响应，深圳率先推出家政机器人购置补贴，单台最高补贴达5000元，直接刺激市场需求。北京、上海等地将家政机器人纳入智慧城市建设框架，推动其在社区养老、公共安全等场景的规模化应用。政策驱动下，家政机器人从高端消费市场向大众家庭加速渗透，成为智能家居生态的核心入口。

(二)技术迭代加速，产品功能升级

技术突破是家政机器人从“工具”向“管家”跃迁的核心动力。人工智能算法的进步使机器人具备更强的环境感知与决策能力，例如科沃斯地宝X5搭载的AI视觉导航系统可识别3000余种家庭物品，自主规划清洁路径;云鲸拖布自清洁技术将清洁效率提升300%，解决用户痛点。柔性机械臂、触觉传感器等技术的成熟，使机器人能够完成捏鸡蛋、整理碗碟等精细操作。此外，多模态交互技术(语音、视觉、触觉)的融合，让人机交互更自然，例如护理机器人可通过情感识别算法判断老人情绪，提供个性化陪伴服务。

(三)应用场景拓展，市场需求多元化

根据中研普华研究院《2025-2030年中国家政机器人产业全景分析与商业创新研究报告》显示：家政机器人的应用场景正从清洁向护理、教育、安防等领域延伸。在养老领域，机器人可辅助老人行走、监测健康数据，并在跌倒时自动报警;在家庭教育中，机器人能辅导孩子作业、培养良好习惯;在安防场景中，机器人可实时巡检、识别异常行为。此外，商用场景的拓展成为新增长点，例如酒店引入清洁机器人降低人力成本，景区使用导览机器人提升游客体验。市场需求的多元化推动企业从单一产品向场景化解决方案转型，例如石头科技构建“APP+耗材+服务”的闭环体系，通过耗材复购率和服务溢价提升盈利能力。

二、产业链分析

(一)上游：核心零部件国产化突破

家政机器人的上游涉及传感器、AI芯片、伺服电机等核心零部件。过去，这些领域高度依赖进口，但近年来国产化率显著提升。地平线、寒武纪等企业加速替代英伟达方案，推出高性价比的AI芯片;触觉传感器企业通过材料创新实现进口替代，成本大幅降低。核心零部件的国产化不仅降低供应链风险，更推动中游整机企业将研发重心转向系统集成与用户体验优化。

(二)中游：整机制造竞争格局分化

中游整机制造环节呈现“头部企业主导、跨界玩家入局、初创企业创新”的竞争格局。科沃斯、云鲸等传统企业凭借技术积累占据市场主导地位，通过“技术+生态”双轮驱动巩固优势;小米、美的等跨界厂商依托智能家居生态，实现机器人与空调、照明等设备的联动控制;初创企业则聚焦细分场景，例如针对银发群体的跌倒监测机器人、针对商用厨房的自动烹饪机器人等，通过差异化竞争切入市场。

(三)下游：服务模式创新重塑价值链条

下游服务模式正从“硬件销售”向“硬件+服务”转型。科沃斯面向酒店推出清洁机器人租赁服务，设备利用率大幅提升;美的与万科合作社区机器人共享站，单设备日均服务用户较多，边际成本显著下降。此外，数据服务成为新增长点，家政机器人产生的用户行为数据量年均增长显著，基于此开发的智能调度系统已为物业公司降低人力成本。服务模式的创新不仅提升用户粘性，更推动行业从“设备制造”向“服务运营”转型。

三、竞争格局分析

(一)市场集中度提升，头部企业优势巩固

中国家政机器人市场集中度较高，头部企业通过技术积累、品牌优势和渠道布局占据主导地位。科沃斯、石头科技等企业凭借全产业链布局和持续研发投入，在清洁机器人领域形成技术壁垒;云鲸通过拖布自清洁技术等创新功能，在高端市场占据一席之地。与此同时，跨界厂商的入局加剧竞争，小米生态链企业以高性价比产品抢占下沉市场，海尔依托家电渠道优势快速渗透家庭场景。

(二)区域市场分化，下沉市场成新蓝海

区域市场呈现梯度发展特征。长三角、珠三角等经济发达地区仍是消费主力，但中西部地区市场增速后来居上。重庆、成都等新一线城市凭借政策试点优势，在适老化改造领域的机器人采购规模快速增长。下沉市场潜力巨大，三四线城市及农村地区对智能化家居产品的接受度显著提升，企业通过“以旧换新”“租赁试用”等方式降低购买门槛，推动市场普及。

(三)国际化竞争加剧，中国企业加速出海

中国家政机器人企业在全球市场竞争力持续提升。石头科技、科沃斯等企业通过本地化生产、定制化产品和服务，成功打入日韩、欧美市场。例如，石头科技在北美市场推出适配木地板场景的拖地机，售价较高仍供不应求;科沃斯在欧洲市场与当地渠道商合作，建立完善的售后服务网络。国际化竞争不仅拓展市场空间，更推动企业提升技术水平和品牌影响力。

四、行业发展趋势分析

(一)智能化升级：从“执行指令”到“理解需求”

未来五年，家政机器人将向更高层级的智能化迈进。人工智能技术的深度融合使机器人具备自主学习能力，例如通过分析用户习惯自动调整清洁模式、根据健康数据定制营养食谱。边缘计算技术的应用提升设备的本地化处理能力，减少对云端依赖，从而提高响应速度与数据安全性。此外，机器人将具备更强的环境自适应能力，例如在复杂户型中自主规划路径、在突发情况下采取应急措施。

(二)生态化整合：从“单品竞争”到“平台博弈”

家政机器人的竞争本质是家庭服务生态的话语权争夺。头部企业通过开放API接口吸引第三方开发者，构建“硬件+软件+服务”的闭环体系。例如，华为鸿蒙智联接入超千万台设备，打通智慧家庭控制闭环;追觅开放SLAM导航模块SDK，开发者生态扩展多种新功能。生态化整合不仅提升用户体验，更形成行业壁垒，推动市场集中度进一步提升。

(三)服务化转型：从“一次性销售”到“持续运营”

服务模式创新将成为行业增长的核心驱动力。机器人即服务(RaaS)模式占比持续提升，企业通过租赁、订阅制等方式降低用户使用门槛，同时创造持续收益。此外，增值服务成为新增长点，例如基于用户行为数据提供健康管理建议、通过耗材订阅服务提升用户粘性。服务化转型推动行业从“规模经济”向“范围经济”升级，为企业创造更高附加值。

五、投资策略分析

(一)聚焦核心技术突破，布局高成长赛道

投资应重点关注具备自主研发能力的企业，尤其是在AI算法、传感器、机械臂等核心领域取得突破的企业。例如，在护理机器人领域，具备健康监测、情感陪伴功能的企业将受益于老龄化社会红利;在商用场景中，具备多机协作、中央控制能力的企业将占据先发优势。此外，核心零部件国产化替代领域(如激光雷达、伺服电机)投资价值显著，随着技术成熟和规模效应显现，相关企业盈利能力将持续提升。

(二)关注场景化解决方案，挖掘细分市场潜力

家政机器人的应用场景高度碎片化，企业需通过场景化解决方案提升竞争力。投资可关注两类企业：一是针对特定场景提供定制化服务的企业，例如针对月子中心的母婴护理机器人、针对酒店客房的清洁机器人;二是构建开放平台吸引第三方开发者的企业，通过生态协同扩大市场份额。此外，下沉市场渠道建设与服务体系投资机会凸显，企业通过“线上体验+线下服务”的混合模式可快速渗透三四线城市。

(三)强化风险管控，平衡全球化与本土化战略

家政机器人行业面临技术迭代、市场竞争、政策变动等多重风险。企业需持续投入研发以保持技术领先，同时通过多元化产品组合降低单一市场风险。在国际化布局中，需平衡全球化与本土化战略，例如针对不同地区市场需求开发定制化产品、建立本地化售后服务网络。此外，数据安全与隐私保护成为合规重点，企业需构建完善的数据管理体系，避免伦理困境和法律风险。

如需了解更多家政机器人行业报告的具体情况分析，可以点击查看中研普华产业研究院的《2025-2030年中国家政机器人产业全景分析与商业创新研究报告》。